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关于笔记、同步和许可证的常见问题。

我装好了Flyout,但打开后什么也没发生

Flyout没有自己的窗口,也没有程序坞图标:它常驻在菜单栏,从屏幕边缘滑进来。把指针靠近屏幕右边缘,或者在任何地方按 ⌥⌘N。你可以在设置里换边缘、改快捷键或显示程序坞图标,设置从菜单栏里的Flyout图标打开。

我看到的是空白页或欢迎页,不是我的笔记

如果你打开了iCloud同步,笔记就存放在你Apple ID的iCloud里,而不只是在这台Mac上。打开“设置 › iCloud同步”确认同步处于打开状态,笔记会在几分钟内下载下来。如果你从未打开过同步,笔记就只保存在你写它的那台Mac上,请去那台机器上看看。输入许可证不会动到你的笔记。

我换了新Mac,或者重装了Flyout。我的笔记在哪儿?

用同一个Apple ID登录,并打开“设置 › iCloud同步”。因为同步的范围就是你的Apple ID,第一次同步完成后笔记就会出现在新Mac上。如果当时同步是关着的,笔记只在原来那台Mac上。

我忘了锁定密码

用你设置锁定时拿到的恢复码:在解锁界面上试两次密码,就会出现“使用恢复码”按钮。如果恢复码也没了,加密的笔记谁都恢复不了,包括我们。“设置 › 锁定 › 重置锁定”会清空保险库让你重新开始,那些笔记会以无法读取的状态移到废纸篓。如果密码确实没错却什么都打不开,请到“设置 › 锁定”看看有没有“发现两个锁定”的提示:两台Mac可能在互相同步之前各自设置了一次锁定,在另一台Mac上锁定的笔记只能在那台机器上打开。

触控ID打不开我的笔记

触控ID是密码的快捷方式,不是替代品,所以密码始终有效。只要这台Mac的指纹记录发生变化,保存的密钥就会被刻意丢弃,因此添加或删除指纹之后,系统会向你要一次密码,之后触控ID会照常工作。你也可以在“设置 › 锁定”里关掉它,关掉会删除这台Mac上保存的密钥。

我导不出、也拷贝不了已锁定的笔记

这是刻意为之:导出或拷贝会把笔记以纯文本写出去,而锁定存在的意义正是防止这件事。已锁定的笔记也不会进入小组件。解除这条笔记的锁定(“设置 › 锁定”里还有“解除所有锁定”可以一次全部解除),一切就恢复正常。

怎么把许可证换到另一台Mac?

在旧Mac上打开“设置 › 许可证”,选择“停用这台Mac”来空出名额,然后在新Mac上输入你的密钥。一份许可证默认覆盖五台Mac。

我弄丢了许可证密钥

到找回页面,输入你购买时用的邮箱地址,我们会把密钥重新发到那个地址。

我的试用结束了,怎么购买?

在getflyout.app购买许可证。这是一次性购买,不是订阅,你的笔记和设置会原样保留。