帮助
关于笔记、同步和许可证的常见问题。
在Mac和iPhone上打开同一篇笔记
许可证用于解锁App;iCloud同步是另一项设置,初始状态为关闭。
- 在两台设备上使用同一个Apple账户登录iCloud。在Mac上安装Flyout,并在iPhone上安装Flyout iPhone App。
- 在两台设备的Flyout设置中开启iCloud同步。如果App提示重新启动,请按提示操作。
- 在一台设备上创建一篇简短的测试笔记,再到另一台设备的资料库中检查。等首次同步完成后,再在两台设备上编辑同一篇笔记。
如果笔记尚未出现,请检查两台设备的同步状态和网络连接。不要通过删除原笔记或重新安装App来强制同步。本地版本历史相互独立,不会同步。


恢复笔记的旧版本
例如某段文字被替换后,请在曾经有这段文字的设备上查看历史记录。
- 在Mac上,右键点击资料库中的笔记或快速页面标签,然后选择“版本历史”。在iPhone上,打开笔记的⋯菜单,或长按快速页面标签。
- 根据日期和首行预览找到已保存的条目,然后选择“恢复”。
- 确认替换后检查笔记。恢复会更改当前内容;如果已开启同步,恢复的内容也可能同步到其他设备。
历史记录仅保存在各自设备上,每篇笔记最多保留20个版本,期限为30天。它不会记录每次按键,也不是完整备份。锁定的笔记不保留版本历史。
我装好了Flyout,但打开后什么也没发生
Flyout没有自己的窗口,也没有程序坞图标:它常驻在菜单栏,从屏幕边缘滑进来。把指针靠近屏幕右边缘,或者在任何地方按 ⌥⌘N。你可以在设置里换边缘、改快捷键或显示程序坞图标,设置从菜单栏里的Flyout图标打开。
我看到的是空白页或欢迎页,不是我的笔记
请在写下笔记的设备上检查Flyout。如果当时开启了iCloud同步,请确认两台设备使用同一个Apple账户,并且都在Flyout中开启了同步。更改设置前,先检查同步状态。如果同步未开启,笔记会保留在原设备上。输入许可证不会移动或删除笔记。
我换了新Mac,或者重装了Flyout。我的笔记在哪儿?
如果原设备已开启iCloud同步,请在新Mac上使用同一个Apple账户,并在Flyout中开启同步。等待首次同步并查看其状态。如果同步未开启,笔记仍在原设备上;重新安装App不会在云端创建副本。
我忘了锁定密码
用你设置锁定时拿到的恢复码:在解锁界面上试两次密码,就会出现“使用恢复码”按钮。如果恢复码也没了,加密的笔记谁都恢复不了,包括我们。“设置 › 锁定 › 重置锁定”会清空保险库让你重新开始,那些笔记会以无法读取的状态移到废纸篓。如果密码确实没错却什么都打不开,请到“设置 › 锁定”看看有没有“发现两个锁定”的提示:两台Mac可能在互相同步之前各自设置了一次锁定,在另一台Mac上锁定的笔记只能在那台机器上打开。
触控ID打不开我的笔记
触控ID是密码的快捷方式,不是替代品,所以密码始终有效。只要这台Mac的指纹记录发生变化,保存的密钥就会被刻意丢弃,因此添加或删除指纹之后,系统会向你要一次密码,之后触控ID会照常工作。你也可以在“设置 › 锁定”里关掉它,关掉会删除这台Mac上保存的密钥。
我导不出、也拷贝不了已锁定的笔记
这是刻意为之:导出或拷贝会把笔记以纯文本写出去,而锁定存在的意义正是防止这件事。已锁定的笔记也不会进入小组件。解除这条笔记的锁定(“设置 › 锁定”里还有“解除所有锁定”可以一次全部解除),一切就恢复正常。
怎么把许可证换到另一台Mac?
在旧Mac上打开“设置 › 许可证”,选择“停用这台Mac”来空出名额,然后在新Mac上输入你的密钥。一份许可证默认覆盖Mac和iPhone合计五台设备。
我弄丢了许可证密钥
到找回页面,输入你购买时用的邮箱地址,我们会把密钥重新发到那个地址。
我的试用结束了,怎么购买?
在getflyout.app购买许可证。这是一次性购买,不是订阅,你的笔记和设置会原样保留。