ヘルプ
メモ、同期、ライセンスについてよくある質問です。
Flyoutをインストールしましたが、開いても何も起きません
Flyoutには専用のウインドウもDockアイコンもありません。メニューバーに常駐し、画面の端からすべり込んできます。ポインタを画面の右端に近づけるか、どこからでも⌥⌘Nを押してください。端の位置、ショートカット、Dockアイコンの表示は設定から変えられます。設定はメニューバーのFlyoutアイコンから開けます。
メモではなく、空のページやようこそページが表示されます
iCloud同期をオンにしている場合、メモはこのMacの中だけでなく、あなたのApple IDのiCloudに保存されています。設定 › iCloud同期を開いて、同期がオンになっているか確認してください。数分でメモが降りてきます。同期を一度もオンにしていない場合、メモは書いたMacの中だけにあります。そのMacをご確認ください。ライセンスを入力してもメモには一切触れません。
新しいMacに移った、またはFlyoutを入れ直しました。メモはどこですか？
同じApple IDでサインインして、設定 › iCloud同期をオンにしてください。同期はApple IDの範囲で動くので、最初の同期が終われば新しいMacにメモが現れます。同期がオフだった場合、メモは元のMacの中だけにあります。
ロックのパスワードを忘れました
ロックを設定したときに受け取った復旧コードを使ってください。ロック解除画面でパスワードを2回試すと“復旧コードを使う”ボタンが出てきます。そのコードもない場合、暗号化されたメモは当社を含め誰にも復元できません。設定 › ロック › ロックをリセットで保管庫を空にすれば、やり直せます。そのメモは読めないままゴミ箱に移ります。パスワードは確かに合っているのに何も開かないときは、設定 › ロックに“ロックが2つ見つかりました”の警告が出ていないか確認してください。2台のMacが互いに同期する前にそれぞれロックを設定してしまうことがあり、もう一方のMacでロックしたメモはそのMacでしか開きません。
Touch IDでメモのロックが解除できません
Touch IDはパスワードの代わりではなく近道なので、パスワードはいつでも使えます。保存された鍵はMacの指紋の登録内容が変わると意図的に破棄されます。そのため指紋を追加または削除したあとは一度パスワードを求められ、そのあとはまたTouch IDが使えます。設定 › ロックからオフにすることもできます。オフにすると、このMacに保存されている鍵は削除されます。
ロックされたメモを書き出したりコピーしたりできません
これは意図した動作です。書き出しやコピーはメモをプレーンテキストとして外に出すことになり、ロックはまさにそれを防ぐためにあります。ロックされたメモはウィジェットからも外れます。そのメモのロックを解除すれば（設定 › ロックには“すべてのロックを解除”もあります）、これまでどおり使えます。
ライセンスを別のMacに移すには？
古いMacで設定 › ライセンスを開き、“このMacを解除”を選んで枠を空けてください。そのあと新しいMacでキーを入力します。1つのライセンスで既定では5台のMacを使えます。
ライセンスキーをなくしました
復旧ページで、購入に使ったメールアドレスを入力してください。そのアドレスにキーを再送します。
体験期間が終わりました。購入するには？
getflyout.appでライセンスを購入してください。サブスクリプションではなく一度きりの購入で、メモと設定はそのまま残ります。