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Questions fréquentes sur vos notes, la synchronisation et votre licence.
Ouvrir la même note sur Mac et iPhone
La licence déverrouille l’app ; la synchronisation iCloud est un réglage distinct, désactivé au départ.
- Utilisez le même compte Apple pour iCloud sur les deux appareils. Installez Flyout sur le Mac et l’app Flyout pour iPhone.
- Activez la synchronisation iCloud dans les réglages de Flyout sur chaque appareil. Redémarrez l’app si elle vous le demande.
- Créez une courte note de test sur un appareil, puis cherchez-la dans la bibliothèque de l’autre. Laissez la première synchronisation se terminer avant de modifier la même note sur les deux appareils.
Si la note n’arrive pas, vérifiez l’état de la synchronisation et la connexion sur les deux appareils. Ne supprimez pas la note d’origine et ne réinstallez pas l’app pour forcer la synchronisation. Les historiques locaux sont distincts et ne se synchronisent pas.
Restaurer une version précédente d’une note
Si un paragraphe a été remplacé, par exemple, consultez l’historique sur l’appareil où ce paragraphe était présent.
- Sur Mac, faites un clic droit sur la note dans la bibliothèque ou sur l’onglet d’une page rapide, puis choisissez « Historique des versions ». Sur iPhone, utilisez le menu ⋯ de la note ou appuyez longuement sur l’onglet de la page rapide.
- Repérez une entrée grâce à sa date et à l’aperçu de sa première ligne, puis choisissez « Restaurer ».
- Confirmez le remplacement, puis vérifiez la note. La restauration modifie le contenu actuel ; si la synchronisation est activée, ce contenu peut aussi parvenir à vos autres appareils.
L’historique est local à chaque appareil et limité à 20 versions par note et à 30 jours. Il ne consigne pas chaque frappe et ne constitue pas une sauvegarde complète. Les notes verrouillées n’ont pas d’historique des versions.
Illustration avec des versions d’exemple
J’ai installé Flyout, mais rien ne se passe quand je l’ouvre
Flyout n’a ni fenêtre ni icône dans le Dock : il se trouve dans la barre des menus et surgit depuis le bord de l’écran. Amenez le pointeur sur le bord droit de l’écran, ou appuyez sur ⌥⌘N depuis n’importe où. Vous pouvez changer le bord, le raccourci ou afficher une icône dans le Dock depuis les Réglages, accessibles via l’icône Flyout de la barre des menus.
Je vois une page vide ou de bienvenue au lieu de mes notes
Vérifiez Flyout sur l’appareil où vous avez écrit les notes. Si la synchronisation iCloud était activée, vérifiez que les deux appareils utilisent le même compte Apple et que la synchronisation est activée dans Flyout. Consultez son état avant de modifier quoi que ce soit. Si elle était désactivée, les notes restent sur l’appareil d’origine. Saisir une licence ne déplace ni ne supprime les notes.
J’ai changé de Mac ou réinstallé Flyout. Où sont mes notes ?
Si la synchronisation iCloud était activée sur l’appareil d’origine, utilisez le même compte Apple et activez la synchronisation dans Flyout sur le nouveau Mac. Attendez la première synchronisation et consultez son état. Si elle était désactivée, les notes restent sur l’appareil d’origine ; réinstaller l’app ne crée pas de copie dans le cloud.
J’ai oublié le mot de passe du verrou
Utilisez le code de récupération remis lors de la configuration : sur l’écran de déverrouillage, après deux tentatives infructueuses, un bouton « Utiliser le code de récupération » apparaît. Si le code est perdu lui aussi, personne ne peut récupérer les notes chiffrées, nous non plus : Réglages › Verrou › Réinitialiser le verrou vide le coffre pour repartir de zéro, et ces notes rejoignent la corbeille sans pouvoir être lues. Si votre mot de passe est correct et que rien ne s’ouvre, vérifiez dans Réglages › Verrou l’avertissement « Deux verrous détectés » : deux Mac peuvent configurer chacun un verrou avant de se synchroniser, et les notes verrouillées sur l’autre Mac ne s’ouvrent que là-bas.
Touch ID ne déverrouille pas mes notes
Touch ID est un raccourci pour le mot de passe, pas un remplacement : le mot de passe fonctionne toujours. La clé enregistrée est volontairement abandonnée dès que les empreintes enregistrées sur le Mac changent ; après l’ajout ou la suppression d’une empreinte, le mot de passe vous sera demandé une fois, puis Touch ID reprend. Vous pouvez aussi le désactiver dans Réglages › Verrou, ce qui supprime la clé conservée sur ce Mac.
Je ne peux ni exporter ni copier une note verrouillée
C’est voulu : l’exporter ou la copier la réécrirait en clair, précisément ce que le verrou empêche. Les notes verrouillées sont aussi exclues du widget. Retirez le verrou de la note (Réglages › Verrou propose aussi « Retirer tous les verrous ») et tout refonctionne.
Comment déplacer ma licence vers un autre Mac ?
Sur l’ancien Mac, ouvrez Réglages › Licence et choisissez Désactiver ce Mac pour libérer le poste. Saisissez ensuite votre clé sur le nouveau Mac. Une licence couvre cinq appareils au total entre Mac et iPhone par défaut.
J’ai perdu ma clé de licence
Rendez-vous sur la page de récupération et saisissez l’e-mail utilisé pour l’achat. Nous renvoyons votre clé à cette adresse.
Mon essai est terminé. Comment acheter ?
Achetez une licence sur getflyout.app. C’est un achat unique, pas un abonnement, et vos notes et réglages restent exactement tels quels.