Aiuto
Domande frequenti sulle sue note, la sincronizzazione e la licenza.
Ho installato Flyout, ma non succede nulla quando lo apro
Flyout non ha una finestra propria né un’icona nel Dock: si trova nella barra dei menu e compare scorrendo dal bordo dello schermo. Porti il puntatore sul bordo destro dello schermo, oppure prema ⌥⌘N da qualsiasi punto. Può cambiare il bordo, la scorciatoia o mostrare un’icona nel Dock dalle Impostazioni, che raggiunge dall’icona Flyout nella barra dei menu.
Vedo una pagina vuota o di benvenuto al posto delle mie note
Se ha attivato la sincronizzazione iCloud, le sue note sono salvate in iCloud sotto il suo ID Apple, non solo su questo Mac. Apra Impostazioni › Sincronizzazione e verifichi che la sincronizzazione sia attiva; le sue note si scaricano in pochi minuti. Se non l’ha mai attivata, le note restano solo sul Mac dove le ha scritte, quindi controlli quel Mac. Inserire una licenza non tocca mai le sue note.
Sono passato a un nuovo Mac o ho reinstallato Flyout. Dove sono le mie note?
Acceda con lo stesso ID Apple e attivi Impostazioni › Sincronizzazione. Poiché la sincronizzazione è legata al suo ID Apple, le sue note compaiono sul nuovo Mac non appena termina la prima sincronizzazione. Se la sincronizzazione era disattivata, le note si trovano solo sul Mac originale.
Ho dimenticato la password del blocco
Usi il codice di recupero ricevuto durante la configurazione: nella schermata di sblocco, dopo due tentativi errati compare il pulsante “Usa il codice di recupero”. Se anche il codice è perso, nessuno può recuperare le note cifrate, noi compresi: Impostazioni › Blocco › Reimposta il blocco svuota la cassaforte per ricominciare, e quelle note finiscono nel cestino illeggibili. Se la password è certamente corretta ma non si apre nulla, controlli in Impostazioni › Blocco l’avviso “Trovati due blocchi”: due Mac possono configurare un blocco ciascuno prima di sincronizzarsi, e le note bloccate sull’altro Mac si aprono solo lì.
Touch ID non sblocca le mie note
Touch ID è una scorciatoia per la password, non un sostituto: la password funziona sempre. La chiave salvata viene volutamente invalidata quando cambiano le impronte registrate sul Mac; dopo aver aggiunto o rimosso un’impronta le verrà chiesta la password una volta, poi Touch ID riprende. Può anche disattivarlo in Impostazioni › Blocco, operazione che elimina la chiave conservata su questo Mac.
Non riesco a esportare o copiare una nota bloccata
È voluto: esportarla o copiarla la riscriverebbe in chiaro, esattamente ciò che il blocco impedisce. Le note bloccate restano fuori anche dal widget. Rimuova il blocco dalla nota (in Impostazioni › Blocco c’è anche “Rimuovi tutti i blocchi”) e tutto torna a funzionare.
Come sposto la mia licenza su un altro Mac?
Sul vecchio Mac, apra Impostazioni › Licenza e scelga Disattiva questo Mac per liberare la postazione. Poi inserisca la sua chiave sul nuovo Mac. Una licenza copre cinque Mac per impostazione predefinita.
Ho perso la mia chiave di licenza
Vada alla pagina di recupero e inserisca l’email usata per l’acquisto. Reinviamo la sua chiave a quell’indirizzo.
La mia prova è finita. Come acquisto?
Acquisti una licenza su getflyout.app. È un acquisto una tantum, non un abbonamento, e le sue note e impostazioni restano esattamente come sono.